水槽レンタル・水槽リースのご感想

アクアリウムをレンタルしたお客様の声

弊社サービスをご利用いただいたお客様の喜びの声や、感想のお手紙が私たち東京アクアガーデンのスタッフにとって最高の励みになります。
お寄せいただいたお客様の声、その一部をご覧ください。


水槽レンタル よくある質問 病院水槽レンタル よくある質問 クリニック病院・クリニックでレンタル水槽をご利用されたお客様の声

Mクリニック様

弊社のサービスについて

水槽を設置してよかったことを教えてください。

  • 小さい子どもが興味を持ってくれる。
  • 待合室が殺風景にならずいい。
水槽レンタル よくある質問 1

 

貴重なご意見・ご感想をありがとうございました

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I病院様

水槽について

お魚の数や種類にご満足いただいていますか。

もう2~3匹増やして欲しい
→魚を追加しました。
水槽のサイズや使用する機材などから生体にとって快適に過ごせる匹数を導入していますが、ご希望に合わせ生体数を増やすことも可能です。

弊社のサービスについて

弊社サービスで改善して欲しいところを教えてください。

水槽の汚れ、魚の弱りは逆効果に見えるので、その都度速やかに対応してほしい。
→水槽のことで気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
最良の状態を保てるように、ご連絡いただければすぐに対応いたします。

「こんなサービスがあったらいいな」と思うものがありましたら、ぜひご記入ください。

魚に写真入りの名札をつけ、水槽の下に名札を貼る→子供が喜ぶ。
→ご希望のお客様にはアクアガーデンオリジナルのお魚カードを水槽台にお貼りいたします。
魚・生体のイラストや写真と名前、解説などを載せた弊社オリジナルのお魚カードをご用意しております。
水槽レンタル よくある質問 2

 

貴重なご意見・ご感想をありがとうございました

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O小児科様

弊社のサービスについて

弊社サービスで改善して欲しいところを教えてください。

魚が死んだ際の迅速な補充をおねがいしたいです。
→魚・生体が死んでしまった場合はすぐにご連絡ください。
ご連絡をいただいてから魚・生体のご用意をいたします。
魚の入荷状況などにより、前後してしまいますが迅速な対応に努めます。

「こんなサービスがあったらいいな」と思うものがありましたら、ぜひご記入ください。

お魚についての説明会イベント(子供向け)など、当院内でイベントしてほしいです。
→未定ですが、熱帯魚の楽しさを伝えられるイベントを開催出来たらと思います。
水槽レンタル よくある質問 3

 

貴重なご意見・ご感想をありがとうございました

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S歯科様

弊社スタッフについて

接客態度の印象をお聞かせください。

もっとコミュニケーションがあると良いですね
→ご意見ありがとうございます。
気持ちよくアクアリウム水槽を楽しんでいただけるように対応いたします。

弊社のサービスについて

水槽を設置してみて感想を教えてください。

とても好評です。ありがとうございます。

弊社サービスで改善して欲しいところを教えてください。

コケの改善
→コケの発生には様々な原因があります。
設置場所(直射日光や光量)や水温、生体の健康状態によりコケが発生してしまうことがあります。 すぐに対応いたしますので、気になることがございましたらお気軽にご相談ください。

「こんなサービスがあったらいいな」と思うものがありましたら、ぜひご記入ください。

私たちがむしろ魚の事を心配しすぎなのか?
→可愛がっていただき、ありがとうございます!
水槽レンタル よくある質問4

 

貴重なご意見・ご感想をありがとうございました

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A薬局様

弊社のサービスについて

弊社サービスで改善して欲しいところを教えてください。

毎週・毎月、きまって来られる患者様、お客様が多いので魚がいろいろ変わるといいです。メインのところだけでも。
→水槽の性質上、毎月の交換は難しいですが、リニューアル(水槽レイアウトの変更)も承っております。
クリスマスやハロウィン、お花見など季節に合わせた特別なレイアウトも可能ですのでお気軽にご相談ください。
水槽レンタル よくある質問 5

 

貴重なご意見・ご感想をありがとうございました

K歯科様

弊社のサービスについて

水槽を設置してよかったことを教えてください。

  • 患者さん(特にお子様)が来院時喜んでいただいている
  • 待合室が華やかになった
→ありがとうございます。今後もより一層のサービスを心掛けます。
水槽レンタル よくある質問 6

 

貴重なご意見・ご感想をありがとうございました

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Hクリニック

水槽について

水槽内の魚はにぎやかですか?

いいえ もう少し魚の数が多いほうが華やかだと思う。
→ご意見ありがとうございます。魚の数は、安心して長期飼育できるように調整しています。
水質や環境が安定してくれば、増やすことも可能です。

弊社のサービスについて

水槽を設置してよかったことを教えてください。

  • 子どもが喜ぶ
  • 雰囲気が明るくなった。

弊社サービスで改善して欲しいところを教えてください。

月々メンテナンスがもう少し安いとうれしい。
水槽レンタル よくある質問 7

 

貴重なご意見・ご感想をありがとうございました

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水槽レンタル よくある質問 オフィス企業企業・オフィスでレンタル水槽をご利用されたお客様の声

株式会社SMbrand様

弊社のサービスについて

水槽を設置してみての感想を教えてください。

  • 日々の癒しを感じる
  • 雰囲気が明るくなった

「こんなサービスがあったらいいな」と思うものがありましたら、ぜひご記入ください。

水槽のレイアウトも季節によって変えてくれたり、リクエストにも柔軟に対応してくれているので、すごく助かります。
→いつもご利用いただきありがとうございます。お気づきの点やご希望がございましたら、いつでもお伝えください。
水槽レンタル よくある質問 8

 

貴重なご意見・ご感想をありがとうございました

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株式会社J様

弊社のサービスについて

水槽を設置してみての感想を教えてください。

社員間、お客様との会話が増えた

弊社のサービスについて

弊社サービスで改善して欲しいところを教えてください。

海水でシンクのステンレスがさびてしまいます。しっかりと水を流して綺麗にして頂けると、より良いです。
→指導を徹底いたします。

「こんなサービスがあったらいいな」と思うものがありましたら、ぜひご記入ください。

魚の種類とかのパンフレット・リーフレットなどがあれば、お客様に説明しやすくて良いかと。
→ご希望のお客様にはアクアガーデンオリジナルのお魚カードを水槽台にお貼りいたします。
魚・生体のイラストや写真と名前、解説などを載せた弊社オリジナルのお魚カードをご用意しております。
水槽レンタル よくある質問 9

 

貴重なご意見・ご感想をありがとうございました

D株式会社様

弊社のサービスについて

水槽を設置してみての感想を教えてください。

雰囲気が明るくなった

弊社サービスで改善して欲しいところを教えてください。

魚の入れ替えをコンスタントにして欲しいです。
→アクアリウムの性質上、頻繁な入替は難しいですが、季節やイベントに合わせたリニューアル(水槽内のレイアウト変更)も承っております。
水槽レンタル よくある質問 10

 

貴重なご意見・ご感想をありがとうございました

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T株式会社様

弊社のサービスについて

水槽を設置してみての感想を教えてください。

日々の癒しを感じる
→ありがとうございます。
水槽レンタル よくある質問 11

 

貴重なご意見・ご感想をありがとうございました

株式会社T様

弊社のサービスについて

水槽を設置してみての感想を教えてください。

  • 日々の癒しを感じる
  • 雰囲気が明るくなった
  • 社員間・お客様との会話が増えた

弊社サービスで改善して欲しいところを教えてください。

魚の種類で相性がいいものを入れてほしいです。ネオンテトラがケガをしています。
→相性の良い種類を選定しておりますが、個体の性格によりケンカが発生することがございます。
レイアウトを変更するなどで対策することができますので水槽の事で何かお気づきのことがあればいつでもご連絡ください。
水槽レンタル よくある質問 12

 

貴重なご意見・ご感想をありがとうございました


水槽レンタル よくある質問 個人宅自宅・個人宅でレンタル水槽をご利用されたお客様の声

S様

水槽について

水槽のレイアウトはきれいですか?

はい  水草が足りなくなって補充できなくて淋しいときもあります。

水槽内の魚はにぎやかですか?

魚が死んでしまい補充して欲しくても「良い魚がいなかった」といわれて小さな魚しか持ってきてもらえなかったりする。ネオンテトラしかいないときもある。 今はにぎやかですが。
→ご意見ありがとうございます。
入荷の状況により、すぐに魚や水草を補填できない場合がございます。迅速に対応できるように対策を強化いたします。

弊社スタッフについて

接客態度は良いですか?

はい 感じはいいです。

弊社のサービスについて

水槽を設置してよかったことを教えてください。

  • いやされる
  • 緑が気持ち良い
  • 遊びに来た人が「きれい」と言ってくれる

弊社サービスで改善して欲しいところを教えてください。

時々、1万円のサービスとして適切な値段なのかと感じることがある。
→お客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。

 

貴重なご意見・ご感想をありがとうございました

K様

弊社のサービスについて

水槽を設置してみての感想を教えてください。

  • 日々の癒しを感じる

弊社サービスで改善して欲しいところを教えてください。

メンテナンス時の生体数の確認
→スピーディーに、しっかりと確認いたします。

弊社サービスで改善して欲しいところを教えてください。

繁殖サポート・季節に応じた水槽内のレイアウト変更
→アクアリウムの特性上、頻繁な変更はできませんが、レイアウトの調整や季節にあったオブジェを使用することもできます。
水槽レンタル よくある質問 13

 

貴重なご意見・ご感想をありがとうございました

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H様

弊社のサービスについて

弊社サービスで改善して欲しいところを教えてください。

特にありません。スタッフの方々、皆様とても親切です。
→ありがとうございます。

弊社サービスで改善して欲しいところを教えてください。

価格を個人宅の場合はもう少し下げていただけるとありがたいです。
水槽レンタル よくある質問 14

 

貴重なご意見・ご感想をありがとうございました

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水槽レンタル よくある質問 介護施設老人ホーム・介護施設でレンタル水槽をご利用されたお客様の声

老人ホーム様

弊社のサービスについて

水槽を設置してみての感想を教えてください。

  • 日々の癒しを感じる
  • 雰囲気が明るくなった
  • 社員間、お客様との会話が増えた
→ご愛顧いただき有難うございます。
水槽レンタル よくある質問 15

 

貴重なご意見・ご感想をありがとうございました

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老人ホーム様

弊社のサービスについて

水槽を設置してみての感想を教えてください。

  • 日々の癒しを感じる

弊社サービスで改善して欲しいところを教えてください。

特にないです。食堂なので、12時・15時・18時前後のお掃除は避けてください。
→ご都合の良いお時間に訪問させていただきます。
もし、メンテナンス時刻の変更を希望される場合は、いつでもご相談ください。

 

貴重なご意見・ご感想をありがとうございました


水槽レンタル よくある質問 店舗水槽レンタル よくある質問 ホテル店舗・ホテル・ショールームでレンタル水槽をご利用されたお客様の声

K旅館様

弊社のサービスについて

水槽を設置してみての感想を教えてください。

  • 日々の癒しを感じる

弊社サービスで改善して欲しいところを教えてください。

魚を補填した際にもう少し詳しい説明がほしい
→細やかな説明ができるように、研修を致します。
水槽レンタル よくある質問 16

 

貴重なご意見・ご感想をありがとうございました

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サロン様

弊社のサービスについて

水槽を設置してみての感想を教えてください。

社員間、お客様との会話が増えた

弊社サービスで改善して欲しいところを教えてください。

特にありません。

「こんなサービスがあったらいいな」と思うものがありましたら、ぜひご記入ください。

生き物の種類を自分たちで選べたらいいと思います。
→相性の良い種類の生体をご用意しておりますが、ご希望がございましたら水槽リニューアルというかたちでご用意することもできます。
水槽レンタル よくある質問 17

 

貴重なご意見・ご感想をありがとうございました

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水槽レンタル よくある質問 飲食店飲食店でレンタル水槽をご利用されたお客様の声

N株式会社様

弊社のサービスについて

水槽を設置してよかったことを教えてください。

  • 日々の癒しを感じる
  • 雰囲気が明るくなった

弊社サービスで改善して欲しいところを教えてください。

白い魚が全滅した。違う色の魚を入れて欲しい。
→他の魚たちとの相性の良い種類を選定し、補充いたします。
観賞魚の組み合わせは相性の良い品種を選定していますが、個体差や環境により喧嘩してしまうことがあります。
水槽について、お気づきの点がございましたらお気軽にお声かけください。
水槽レンタル よくある質問 18

 

貴重なご意見・ご感想をありがとうございました


水槽レンタル よくある質問 学校 施設水槽レンタル よくある質問 幼稚園 保育園学校・幼稚園・保育園でレンタル水槽をご利用されたお客様の声

K教育施設様

弊社のサービスについて

水槽を設置してみて感想を教えてください。

  • 雰囲気が明るくなった
  • 日々の癒しを感じる

弊社サービスで改善して欲しいところを教えてください。

可能な範囲で新しいお魚を入れて頂けると更にありがたく思います。
→魚の追加だけでなく、ご希望でしたら水槽のリニューアルもできます。

「こんなサービスがあったらいいな」と思うものがありましたら、ぜひご記入ください。

各おさかなの豆知識(特徴など)
水槽レンタル よくある質問 19

 

貴重なご意見・ご感想をありがとうございました

K教育施設様の設置事例の詳細はこちら
N保育園様

弊社のサービスについて

水槽を設置してみての感想を教えてください。

  • 日々の癒しを感じる
  • 社員間、お客様との会話が増えた

弊社サービスで改善して欲しいところを教えてください。

魚が岩場に隠れてしまう時間が多く、もう少し姿が見えるといい。
→ご意見ありがとうございます。
魚が見えやすいように、岩などのレイアウトを調節いたします。
水槽レンタル よくある質問 20

 

貴重なご意見・ご感想をありがとうございました

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H幼稚園様

弊社のサービスについて

水槽を設置してみて感想を教えてください。

  • 子供たち、保護者など、いろいろな方に喜んでいただいています。
  • 2匹だけ魚が死んでしまいましたが、速やかに対処して頂き感謝です。

弊社サービスで改善して欲しいところを教えてください。

ハロウィンの飾りに変える時期が10月末だったので1ヶ月早く変えていただけると良かったです。

「こんなサービスがあったらいいな」と思うものがありましたら、ぜひご記入ください。

各々の魚の特性・性質を写真入りで説明したものを水槽の横に表示していただけると嬉しいです。
→ご希望でしたら、魚の種類や特徴を記載した『お魚カード』をご用意できます。
水槽レンタル よくある質問 21

 

貴重なご意見・ご感想をありがとうございました

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Y保育園様

弊社のサービスについて

水槽を設置してみて感想を教えてください。

子供たちが喜んで見ている

弊社サービスで改善して欲しいところを教えてください。

お忙しいようで、毎月のメンテナンス日程調整が難しそうです。
→可能な限りお客様のご都合に沿った日程でメンテナンスさせていただきます。

「こんなサービスがあったらいいな」と思うものがありましたら、ぜひご記入ください。

保育施設なので、熱帯魚の特徴や魅力等、子供たちに直接伝えたりするイベント等があれば喜ぶと思います。
→未定ですが、企画できたら、と考えております。
水槽レンタル よくある質問 22

 

貴重なご意見・ご感想をありがとうございました

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U幼稚園様

弊社のサービスについて

水槽を設置してよかったことを教えてください。

  • 子どもたちに喜んでもらえた
  • それ以上にご父兄の皆様に好評
  • 夏場も涼しげで良い
→有難うございます。
水槽レンタル よくある質問 23

 

貴重なご意見・ご感想をありがとうございました

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M保育園様

弊社のサービスについて

水槽を設置してよかったことを教えてください。

保育園なので来園する子ども達がいつまでも離れずにとても喜んで見ている。そんな姿がとてもほほえましいです。
→お子様たちは動物が大好きです。ご感想を頂き有難うございます。
水槽レンタル よくある質問 24

 

貴重なご意見・ご感想をありがとうございました

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